COPA - Warenwirtschaft für Getränkemärkte

Dieser Artikel beschreibt die Telefonie-Funktionen der COPA Warenwirtschaft für Getränkemärkte im Zusammenspiel mit der aktuellen OSITRON CTI Software.

Durch die Telefonieanbindung kann die abgehende Wahl direkt aus der COPA Software ermöglicht werden.

#BeschreibungBild
1.

Für die Anbindung der Software ist die Installation des OSITRON "call to" - AddIns.
Hier können Sie das AddIn herunterladen: Download.

 
2.

Verbinden Sie die COPA Warenwirtschaft mit der OSITRON CTI Wahlhilfe, um Ihren Anwendern die abgehende Wahl direkt aus der COPA Oberfläche zu ermöglichen.


Folngender Pfad muss hinterlegt werden:
32-Bit Betriebssysteme:
"C:\Program Files\OSITRON\Url Protocol Add-In\UrlProtocolAddIn.exe"

64-Bit Betriebssysteme:
"C:\Program Files (x86)\OSITRON\Url Protocol Add-In\UrlProtocolAddIn.exe"

3.

Nachdem diese Konfiguration vorgenommen worden ist, können alle mit OSITRON CTI und passendem AddIn ausgestatteten Arbeitsplätze aus der COPA Software heraus wählen.
Hierfür muss lediglich die gewünschte Rufnummer angeklickt werden.

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