Willkommen im OSITRONium, dem Support-Portal zu unseren Produkten. Hier finden Sie alles rund um die OSITRON Produkte, Hintergründe, Anleitungen, Installation, Tips & Tricks, FAQ:
Tips zur Installation und Neustarts
SQL Server Datenbanken mit OSITRON Software
Wir verwenden bei der Installation der OSITRON – Anwendungen (CTI/CRM und UMS) SQL Server Datenbanken mit aktuellem SQL Server 2019 Express. Die […]
Telefonie Dienst unerwartet beendet – keine Leitungen
In OSITRON CTI sehen Sie keine Leitungen und der Windows – Dienst „Telefonie“ wurde unerwartet beendet?
Wenn Sie diese Symptome beobachten und ei […]
Installationshinweise Version 5.2
Bei der Installation von OSITRON CTI, UMS und CRM in der aktuellen Version sollten Sie die folgenden Installationshinweise beachtet:
Allgemeine In […]
OSITRON CTI: Keine Journal-Einträge
Zu einem Telefonat bekomme ich keinen Journal-Eintrag.
Der CTI Arbeitsplatz ist vollständig eingerichtet und Sie können abgehende und kommende Tel […]
LANTAPI: Wählen nicht möglich
Auf der Leitung kann nicht abgehend gewählt werden, aber Anrufe werden signalisiert.
[icon name=“question“] Sie verwenden die LAN-TAPI an einer Au […]
CTI Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON CTI.
Die Installation des OSITRON CTI Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Ar […]
CTI Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON CTI
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den CTI Server zu installieren:
UMS Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON UMS.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den UMS Server zu installieren:
UMS Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON UMS.
Die Installation des OSITRON UMS Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Ar […]
DATEV Telefonie Anbindung
Dieser Artikel beschreibt, wie die Interaktion mit DATEV Telefonie im OSITRON CTI Client aktiviert werden kann und wie die Suche konfiguriert wird.
[…]
CRM Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON CRM.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den CRMServer zu installieren:
CRM Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON CRM.
Die Installation des CRM Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Arbeitspla […]
UMS mono Installation
Beschreibung der Installation von OSITRON UMS mono.
[icon name=“info“] Die Version UMS mono ist baugleich mit dem OSITRON UMS Server. Bei der Inst […]
CTI mono Installation
Beschreibung der Installation von OSITRON CTI mono.
[icon name=“info“] Die Version CTI mono ist baugleich mit dem OSITRON CTI Server. Bei der In […]
OSITRON LiveBoard Passwort zurücksetzen
Das Passwort wird mittels Kommandozeile zurückgesetzt. Starten Sie hierzu auf dem OSITRON Server eine Administrative Eingabeaufforderung (CMD).
[…]
Outlook CTI Addin Konfiguration
Sobald das OSITRON CTI Outlook Add-In aktiviert ist, werden bei Anrufen aufgrund der Rufnummer der Gegenstelle und der für die Suche aktivierten Kont […]
LIVEboard Einstellungen
Die erweiterten Einstellungen des LIVEboard öffnen sich nach dem Erststart des OSITRON LIVEboards. Des Weiteren sind sie über den am Ende des Menüs […]
LAN-TAPI für Auerswald Installation
Beschreibung der Installation von LAN-TAPI für die Auerswald – Telefonanlagen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um LAN-TAPI zu installieren: […]
Outlook CTI Addin
Das OSITRON CTI Outlook AddIn erweitert Ihr vorhandenes Microsoft Outlook um die komfortablen Funktionen von OSITRON CTI. Neben dem Anwählen von Ruf […]
COPA – Warenwirtschaft CTI Anbindung
Durch die Telefonieanbindung kann die abgehende Wahl direkt aus der COPA Software ermöglicht werden.
Dieser Artikel beschreibt die Telefonie-Funkt […]
FlowFact CTI Software mit CRM Anbindung
OSITRON CTI Software ermöglicht die gehende Wahl aus FlowFact CRM und die Anzeige der Anruferdaten in FlowFact CRM.
Dieser Artikel beschreibt die […]
haufe PowerHaus CTI Anbindung
Dieser Artikel beschreibt die Telefonie-Funktionen der Haufe PowerHaus Software im Zusammenspiel mit der aktuellen OSITRON CTI Software.
OSITRON C […]
alphagraph Prinance CTI Anbindung
Dieser Artikel beschreibt die Telefonie-Funktionen der alphagraph Prinance Software im Zusammenspiel mit der aktuellen OSITRON CTI Software.
OSITR […]
NTX Verlagssoftware CTI Anbindung
Dieser Artikel beschreibt die Telefonie-Funktionen der NTX Verlagssoftware im Zusammenspiel mit der aktuellen OSITRON CTI Software.
Führen Sie die […]
medistar CTI Anbindung
OSITRON CTI ermöglicht die gehende Wahl aus der medistar Software und die Anzeige der Anruferdaten in der medistar Telefonie.
Dieser Artikel besch […]
CallTo-Addin Installation
Das AddIn ermöglicht die Anwahl von Rufnummern per Mausklick aus HTML-formatierten Verknüpfungen.
Hierbei werden die Protokoll-Handler „callto:“ u […]
Das Telefonbuch CD-Integration
Die Telefonbuch-CD kann clientseitig installiert und über die OSITRON CTI Software angebunden werden.
Die folgende Installationsbeschreibung bezie […]
SAP Business one CTI Anbindung
CODEX WinDach CTI Anbindung
OSITRON CTI ermöglicht die gehende wahl aus dem WinDach System.
Die folgende Anleitung beschreibt die Telefonie-Funktionen der CODEX WinDach Softw […]
aB-Agenta fx CTI Anbindung
OSITRON CTI ermöglicht die gehende Wahl aus der aB-Agenta fx Software und die Anzeige der Anruferdaten in der aB-Agenta fx Telefonie.
Um die Telef […]