Mehrfachselektionen, Word-Addin für CRM, Löschen von Kontakten, Erweiterte Anzeige im Journal,
Die Änderungen im Einzelnen:
OSITRON CTI
- Konfigurationsmöglichkeit zum automatischen Entfernen von Kontakten bei der Synchronisation mit Outlook, wenn ein Kontakt in Outlook entfernt wurde. Solche Kontakte können am Ende des Synchronisationslaufes automatisch entfernt werden.
- Konfigurationsmöglichkeit zum automatischen Entfernen von Kontakten bei der Synchronisation mit Datenbanken per ODBC, wenn ein Kontakt in der Datenquelle entfernt wurde. Solche Kontakte können am Ende des Synchronisationslaufes automatisch entfernt werden.
- Erweiterte Anzeigen von Spalten im Journal. Nun können zusätzlich folgende Spalten angezeigt werden: verbundene Rufnummer (CTI), Umleitungsnummer (CTI), gewählte Rufnummer (CTI), CC-Adresse (E-Mail), Nachrichten-ID (E-Mail), Kennung (Fax), Anzahl der Seiten (Fax), Anzahl der übertragenen Seiten (Fax).
- Verbesserte Betriebsbereitschaft der TAPI-Leitungen bei fehlerhafter Signalisierung der Zustände an Panasonic TK-Anlagen.
- Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Bedienabläufe und der Stabilität.
OSITRON UMS
- Erweiterte Anzeigen von Spalten im CRM-Journal. Nun können zusätzlich folgende Spalten angezeigt werden: Kennung (Fax), Anzahl der Seiten (Fax), Anzahl der übertragenen Seiten (Fax). Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Bedienabläufe und der Stabilität.
OSITRON CRM
- Verbessertes Handling von Mehrfachselektionen und Start der Suche mit der Enter-Taste im Kontakt-Suchen Dialog.
- Bei bestimmten Bedienabläufen wurden Eingaben in den Verwaltungsdialogen von Kategorien, Sektoren, Gruppen, Rufnummerntypen und Standorttypen nicht gespeichert.
- Im Word-Add-In für CRM kann nun die Zuordnung zu einem Kontakt entfernt werden um anschließend das Dokument für einen anderen Kontakt zu verwenden. So kann einfach ein bestehendes Dokument für einen anderen Kontakt wiederverwendet werden.
- Word Vorlage konnte nicht geöffnet werden, wenn gleichzeitig ein Dokument zu einem Kontakt auf Basis dieser Vorlage erstellt wurde.
- Konfigurationsmöglichkeit zum automatischen Entfernen von Kontakten bei der Synchronisation mit Outlook, wenn ein Kontakt in Outlook entfernt wurde. Solche Kontakte können am Ende des Synchronisationslaufes automatisch entfernt werden.
- Konfigurationsmöglichkeit zum automatischen Entfernen von Kontakten bei der Synchronisation mit Datenbanken per ODBC, wenn ein Kontakt in der Datenquelle entfernt wurde. Solche Kontakte können am Ende des Synchronisationslaufes automatisch entfernt werden.
- Erweiterte Anzeigen von Spalten im Journal. Nun können zusätzlich folgende Spalten angezeigt werden: verbundene Rufnummer (CTI), Umleitungsnummer (CTI), gewählte Rufnummer (CTI), CC-Adresse (E-Mail), Nachrichten-ID (E-Mail), Kennung (Fax), Anzahl der Seiten (Fax), Anzahl der übertragenen Seiten (Fax).
- Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Bedienabläufe und der Stabilität.