Tips, die Sie zur Installation und Neustarts beachten sollten. Wir verwenden den Windows – Standard (Windows Installer) für die Installation unserer Software. Damit nutzen wir auch die weit verbreiteten Laufzeitbibliotheken für Windows und den SQL Server 2019 Express mit ihren originalen Installationspaketen. Vor der Installation beachten, um unnötige Neustarts zu vermeiden Damit Sie unnötige Neustarts […]
SQL Server Datenbanken mit OSITRON Softw...
Wir verwenden bei der Installation der OSITRON – Anwendungen (CTI/CRM und UMS) SQL Server Datenbanken mit aktuellem SQL Server 2019 Express. Die Einrichtung des Microsoft SQL Server 2019 Express wird von uns zu Beginn der Installation mit dem originalen Setup von Microsoft automatisch durchgeführt. Dies wird im Hintergrund ausgeführt. Folgendes sollten Sie bei dem Einsatz […]
Telefonie Dienst unerwartet beendet – ke
In OSITRON CTI sehen Sie keine Leitungen und der Windows – Dienst „Telefonie“ wurde unerwartet beendet? Wenn Sie diese Symptome beobachten und einen PCs mit neuester Prozessor-Generationen (11th Gen Intel Core and AMD Zen 3 Core und neuere ) verwenden, so kann dieses Problem an einer veralteten OSITRON CTI Version liegen. Hintergrund: Intel hat ab […]
Installationshinweise Version 5.2
Bei der Installation von OSITRON CTI, UMS und CRM in der aktuellen Version sollten Sie die folgenden Installationshinweise beachtet: Allgemeine Installationshinweise Achten Sie darauf, dass vor der Installation der OSITRON – Anwendungen alle Windows – Updates installiert wurden. Starten Sie Ihren PC gegebenenfalls neu und Suchen Sie erneut nach Windows Updates bis alles installiert wurde. […]
CTI Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON CTI. Die Installation des OSITRON CTI Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Arbeitsplatz durchführen.
CTI Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON CTI Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den CTI Server zu installieren:
UMS Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON UMS. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den UMS Server zu installieren:
UMS Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON UMS. Die Installation des OSITRON UMS Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Arbeitsplatz durchführen:
CRM Server Installation
Beschreibung der Server Installation von OSITRON CRM. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den CRMServer zu installieren:
CRM Client Installation
Beschreibung der Client Installation von OSITRON CRM. Die Installation des CRM Clients läßt sich einfach mit den folgenden Schritten am Arbeitsplatz durchführen:
UMS mono Installation
Beschreibung der Installation von OSITRON UMS mono. [icon name=“info“] Die Version UMS mono ist baugleich mit dem OSITRON UMS Server. Bei der Installation werden sowohl die Server-Komponenten, wie auch der eigentliche Client mit der Anwender-Oberfläche installiert. Deshalb stimmt die nachfolgende Anleitung mit der Beschreibung zur Installation des Servers überein. Eine separate Installation des Clients ist […]
CTI mono Installation
Beschreibung der Installation von OSITRON CTI mono. [icon name=“info“] Die Version CTI mono ist baugleich mit dem OSITRON CTI Server. Bei der Installation werden sowohl die Server-Komponenten, wie auch der eigentliche Client mit der Anwender-Oberfläche installiert. Deshalb stimmt die nachfolgende Anleitung mit der Beschreibung zur Installation des Servers überein. Eine separate Installation des Clients ist […]
LAN-TAPI für Auerswald Installation
Beschreibung der Installation von LAN-TAPI für die Auerswald – Telefonanlagen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um LAN-TAPI zu installieren:
CallTo-Addin Installation
Das AddIn ermöglicht die Anwahl von Rufnummern per Mausklick aus HTML-formatierten Verknüpfungen. Hierbei werden die Protokoll-Handler „callto:“ und „tel:“ im System registriert und so wie z.B. ein „mailto:“ in einem HTML-Link verwendet werden. Eine gültige Verknüpfung könnte beispielsweise so aussehen: <a href=“callto:0223469700″>02234/6970-0</a> Diese Verknüpfung wird angezeigt wie 02234/6970-0 und führt bei einem Klick die Anwahl […]