OSITRON CTI ermöglicht die gehende wahl aus dem WinDach System.

Die folgende Anleitung beschreibt die Telefonie-Funktionen der CODEX WinDach Software im Zusammenspiel mit der aktuellen OSITRON CTI Software.

Um die Telefonie-Funktionen der WinDach Software nutzen zu können, muss die aktuelle OSITRON CTI Software auf Ihrem Arbeitsplatz installiert sein.

Initiierung einer Telefonverbindung aus CODEX Windach

Nachdem die OSITRON CTI Software auf Ihrem System installiert wurde und Ihre Telefonleitung am Rechner verfügbar ist, haben Sie die Möglichkeit die bereitstehenden Telefonfunktionen auch aus Ihrer WinDach Software zu nutzen:


Selektieren Sie über die Suchfunktion ihres CODEX WinDach den entsprechenden Kontakt heraus welchen Sie im folgenden Anrufen wollen. Über den Button haben Sie die Möglichkeit die Suchmaske zu öffnen.


Sie haben nun die Möglichkeit den geöffneten Kontakte über die Telefonschaltfläche anzurufen.


Ausgehende sowie eingehende Telefonieaktionen können grafisch durch die WinDach Software, als auch durch die OSITRON CTI Software dargestellt werden.