Die neue Version 5.2 von CTI / UMS / CRM
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit der Version 5.2 von CTI, UMS und CRM. Verfügbar für die neuesten Versionen von Windows 11 und Windows Server 2022 mit Integration in die aktuellen Versionen von Microsoft Office 2021 und Office 365.
weitere Informationen zur Version 5.2
CTI Computer Telephony Integration
Die TAPI – basierte Lösung für CTI und computergestütztes Telefonieren unter Windows:
Sehen wer anruft
Wo wird gerade gesprochen
Wählen aus Anwendung
CRM – Customer Relationship Management
CRM – Lösung für die zentrale Verwaltung Ihrer Korrespondenz, Integration in Office und Branchenlösungen und Kontakt – Management:
Kontakte- & Adressen Synchronisation
Produkt- und Office – Integration
Korrespondenz zentral verwalten
UMS – Unified Messaging Service
E-Mail, Voicemail und computergestütztes FAX in einem UMS System und in perfekter Kombination zu CTI und CRM. Die Anbindung an vorhandene E-Mail – Server ist ideal.
Mailserver-Integration
FAX Versand- und Empfang per E-Mail
Anrufbeantworter-Funtkion in der E-Mail
Alle Anwendungen ergänzen sich ideal. OSITRON CRM kombiniert alles in einer Lösung. Kommunikationsvorgänge von CTI und UMS werden zentral und einheitlich erfasst und automatisch dem Kontakt zugeordnet.
Das Telefonieren mit CTI ist die Basis. Nie wieder lästiges Suchen von Telefonnummern. Direktes Wählen aus Office oder der Branchenlösung durch die vielfältigen Integrationen. Sehen Sie hier welches Lösungen adaptiert wurden oder wie die Office – Integration funktioniert.
LIVEboard
Auswertungen, Statistiken, Grafiken, und vieles mehr zu Ihrer CTI – Lösung. Einfach und übersichtlich in Ihrem Browser.
Integrationen und Add-Ins
Integrationen für Microsoft Office, DATEV, WEB-Browser und jede Anwendung per Hotkey sowie viele Branchenlösungen.
Und hier der OSITRON – Service, wenn Sie CTI, UMS oder CRM verwenden.
Vom Update-Abo bis zum Full – Service Wartungsvertrag. OSITRON Abo-Varianten
Installations – Service und Fernwartungs – Unterstützung Infoline: +49 (2234) 69700
Das Support – Portal mit Anleitungen, Installations – Beschreibungen, Tips & Tricks und FAQ zu CTI, UMS und CRM