Die neue Software – Version 5.2 CTI / UMS / CRM
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit der Software – Version 5.2 von CTI, UMS und CRM. Verfügbar für die neuesten Versionen von Windows 11 und Windows Server 2022 mit Integration in die aktuellen Versionen von Microsoft Office 2021 und Office 365.
Alle Informationen zu den Software – Neuerungen in Version 5.2
Anwendungen
CTI Software Computer Telephony Integration
Die TAPI – basierte Software – Lösung für CTI und computergestütztes Telefonieren unter Windows:
Sehen wer anruft
Wo wird gerade gesprochen
Wählen aus Anwendung
CRM Software – Customer Relationship Management
CRM – Lösung für die zentrale Verwaltung Ihrer Korrespondenz, mit Integration in Office und in Branchenlösungen und mit Kontakt – Management:
Kontakte- & Adressen Synchronisation
Produkt- und Office – Integration
Korrespondenz zentral verwalten
UMS Software – Unified Messaging Service
E-Mail, Voicemail und computergestütztes FAX in einem UMS System und in perfekter Kombination zu CTI und CRM. Auch die Anbindung an vorhandene E-Mail – Server ist ideal.
Mailserver-Integration
FAX Versand- und Empfang per E-Mail
Anrufbeantworter-Funtkion in der E-Mail
Details
Alle Anwendungen ergänzen sich ideal weil OSITRON CRM alles in einer Lösung kombiniert. Außerdem werden Kommunikationsvorgänge von CTI und UMS zentral und einheitlich erfasst und automatisch dem Kontakt zugeordnet.
Integrationen
Das Telefonieren mit CTI ist die Basis. Daher nie wieder lästiges Suchen von Telefonnummern. Ebenso direktes Wählen aus Office oder Ihrer Branchenlösung durch die vielfältigen Integrationen. Sehen Sie hier welches Lösungen adaptiert wurden und auch wie die Office – Integration funktioniert.
LIVEboard
Auswertungen, Statistiken, Grafiken, und vieles mehr zu Ihrer CTI – Lösung. Daher einfach und übersichtlich in Ihrem Browser.
Integrationen und Add-Ins
Integrationen für Microsoft Office, DATEV, WEB-Browser und jede Anwendung per Hotkey sowie viele Branchenlösungen.
Service
Unser Service, wenn Sie CTI, UMS oder CRM verwenden:
Vom Update-Abo bis zum Full – Service Wartungsvertrag. OSITRON Abo-Varianten
Installations – Service und Fernwartungs – Unterstützung Infoline: +49 (2234) 69700
Das Support – Portal mit Anleitungen, Installations – Beschreibungen, Tips & Tricks und FAQ zu CTI, UMS und CRM