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OSITRON CallCenter Checkliste

Bevor wir Ihre Checkliste erstellen können, benötigen wir einige Angaben.


  1. Netzwerkorganisation

    Bitte geben Sie die Art der Netzwerksorganisation an:

  2. OSITRON Produktkomponenten

    Bitte wählen Sie die OSITRON Produktkomponenten, die Sie einsetzen möchten:








  3. OSITRON UMS Grundkonfiguration

    Bitte wählen Sie die von Ihnen gewünschte OSITRON UMS Konfiguration aus:

    Eingehende Faxe und Voicemails werden an einen vorhandenen SMTP-fähigen E-Mailserver gesendet.
    Gesendet wird über den vorhandenen E-Mailclient - der vorhandene E-Mailserver übergibt die Faxausgänge an den OSITRON UMS Server.
      
    Eingehende und ausgehende Faxnachrichten und Voicemails werden über den OSITRON UMS Client am Arbeitsplatz verarbeitet.
      
    Eingehende und ausgehende Faxnachrichten und Voicemails werden über den OSITRON UMS Client am Arbeitsplatz verarbeitet.
    Zusätzlich übernimmt der OSITRON Server die Mailserver-Rolle, verwaltet ein
    SMTP-/POP3-fähiges externes E-Mailkonto und stellt interne Benutzer-Postfächer bereit.

Endkundendaten: